Kan du tale privatøkonomi med virksomhedsejerne i Randers-området?
Vi søger en kunderådgiver, der har lyst, kompetencer og mod på at yde privatrådgivning til en helt særlig kundegruppe; nemlig virksomhedsejere.
Virksomhedsejerne er typisk kunder med en kompleks privatøkonomi inden for formue, bolig og investering. Du kan derfor se frem til spændende opgaver i krydsfeltet mellem privat- og formuerådgivning og til at få mulighed for at blive en endnu dygtigere rådgiver, end du er i dag. Det får du blandt andet gennem et stort ansvar for udviklingen af din egen kundeportefølje, adgang til løbende kompetenceudvikling og gennem de unikke indsigter, du opnår, når du specialiserer dig endnu mere inden for dette særlige kundesegment.
Du får til opgave at gøre en forskel for virksomhedsejernes privatøkonomi og dermed bidrage til en høj kundetilfredshed blandt en vigtig kundegruppe i et af landets 10 største pengeinstitutter. Da du kommer til at samarbejde tæt med erhvervsrådgiverne i Randers Erhverv, får du også spændende indsigter i dele af kundernes virksomhedsaktiviteter.
Vil du med på et ambitiøst hold?
Vi drømmer om, at vi er hinandens bedste jobmatch mange år frem i tid. Vi bakker derfor op om din succes i jobbet med rig mulighed for vidensdeling og dygtiggørelse. I Randers Erhverv praktiserer vi eksempelvis en hverdag med stor åbenhed og hyppig faglig sparring. Det sker i en uformel og familiær ramme. Det betyder blandt andet, at du får 14 dygtige og engagerede kolleger omkring dig, som altid er klar til hjælpe eller bakke op. De otte af dem er erhvervsrådgivere, og dem kommer du til at arbejde sammen med, når I sikrer en rådgivning, der når hele vejen rundt om den enkelte kunde. Teamets tre supportere sørger for at udarbejde dokumenter og produkter, så kunderne altid er sikret kvalitet og hastighed. Du får også en kollega, der ligesom dig er kunderådgiver for virksomhedsejernes privatengagementer, så du har på alle måder adgang til vidensdeling, hjælp og sparring. Da vi har til huse på Sparekassens hovedsæde, får du også nem adgang til at samarbejde med en masse andre specialister og fagområder.
Du bliver samtidig en del af en solid sparekasse og en organisation med mange forskellige job- og specialiseringsmuligheder. Får du på den lange bane nye interesser, har vi derfor også god mulighed for at støtte op om dem.
Sådan bliver du en succes i jobbet
Efter 100 dage tager du ansvar for dine opgaver og føler dig godt hjemme i Sparekassen Kronjylland. Det er lykkedes særligt godt, forbi:
- Du har gennemgået vores onboarding-program, hvor du har lært teamet og dagligdagen i Randers Erhverv godt at kende. En stor del af kunderne i din portefølje har du været i dialog med, og du har derfor også fået et godt billede af porteføljen og dens forretningsmuligheder.
- Med din naturlige lyst til at skabe stærke relationer og resultater er du ved at tage vores værdier og kundeløfter til dig. Du benytter dem aktivt i sammøder, i dine egne kundemøder, og når du opsøger nye kunder.
- Kollegerne i afdelingen har stor tillid til dig og din faglighed. Det har de blandt andet, fordi du er udadvendt og nysgerrig og ikke holder dig tilbage med at bede om hjælp eller at komme med gode input til teamet.
Efter et år er du en eftertragtet sparringspartner for kolleger og kunder, og du bidrager til afdelingens høje kundetilfredshed. Det skyldes især, at:
- Du yder selvstændigt en grundig rådgivning til virksomhedsejerne om deres privatøkonomi og har opbygget en stærk relation til dem. Du har opnået deres tillid, fordi du drives af at finde løsninger og komme hele vejen rundt om deres økonomi. I din rådgivning er du proaktiv, og du tør også udfordre kundernes tidligere valg.
- Du er en dygtig kommunikator og er god til at tale drømme og planer med virksomhedsejerne. Du trives med den tætte kundekontakt.
- Du udbygger løbende din portefølje med flere gode kunder – både gennem eksisterende erhvervskunder, som vi overtager privatengagementet på, men også ved, at du aktivt opdyrker nye muligheder. Blandt andet tager du med erhvervsrådgiverne på besøg hos kunder, vi endnu ikke har i bøgerne.
Vi er særligt på udkig efter dig, der:
- Har solid erfaring fra egen portefølje af privatkunder, som du har mod på og kompetencer til at give med- og modspil – også inden for investering, pension og boligområdet
- Er proaktiv. Hos os forventer dine kunder, at du er tilgængelig, og at de hører uopfordret fra dig
- Er nysgerrig og udadvendt med interesse for også at opsøge nye kunder
- Har en vis kommerciel forståelse for virksomhederne – eller interesse i at få det, så du også kan tale (lidt) med om kundernes erhverv og strategiarbejde
Klar til ansvar, indflydelse og et stærkt fællesskab?
I Randes Erhverv har vi kort fra tanke til handling. Du får derfor ikke bare indflydelse på dit job og tilrettelæggelsen af din arbejdsdag, men har med dine idéer og kompetencer også rig mulighed for at påvirke afdelingens videre retning og succes – ikke mindst inden for måden, vi rådgiver virksomhedsejerne på. Du får også fleksible rammer, da vi ved, at arbejdet ikke er det eneste, der fylder i dit liv.
I Randers Erhverv går vi hver dag på arbejde med en fælles mission om at skabe de bedste kundeoplevelser og løsninger for vores kunder og for at bidrage til, at Sparekassen Kronjylland fortsat har landets mest tilfredse kunder på både privat og erhverv. Vi har et stærkt fællesskab og prioriterer, at vi skal have det godt og sjovt sammen, mens vi skaber de gode resultater. Vi mødes for eksempel også uden for arbejdstid til lottoklub, sommerfest og julefrokost.
Klar til et spændende næste skridt i din karriere – og til sammen med os at gøre en forskel for landets mest tilfredse kunder? Så ansøg nu!
Vi ser mangfoldighed som et aktiv og opfordrer alle uanset køn, alder, seksuel orientering, religion, handicap, politisk overbevisning samt socialt og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Ansvar, udfordringer og fællesskab
Vi er blandt Danmarks 10 største pengeinstitutter. Der venter dig mere end 800 kolleger fordelt på cirka 50 afdelinger i Jylland, Odense og på Sjælland.
Du bliver en del af en flad organisation, hvor vi vægter fællesskab samt medarbejder- og kundetilfredshed højt. Du får blandt andet rig mulighed for at få indflydelse, udvikle dig og tage ansvar.
Vi har succes med at vokse, åbne nye afdelinger og have fokus på de personlige relationer. Hos os ringer kunderne ikke til et callcenter, men direkte til deres rådgiver. Vi vægter nemlig den personlige rådgivning højt og mener, at det er tiden, vi investerer, der gør forskellen.
Som garantsparekasse er vi selvejende. Det betyder blandt andet, at vi ikke har aktionærer, der skal have del i Sparekassens overskud. Det gør, at vi kan tænke mere langsigtet, ligesom det giver os stor frihed til at gøre en forskel i de lokalsamfund, hvor vi har vores kunder.