Sparekassen er forpligtet til at reagere, hvis der sker væsentlige ændringer i måden, du bruger Sparekassen på. Vi spørger dig derfor om, hvordan du vil benytte Sparekassen Kronjylland og har blandt andet brug for at vide:

• Hvad du forventer, der vil gå ind på din konto hver måned, for eksempel i form af løn, SU eller understøttelse
• Om du har konto i andre pengeinstitutter
• I hvilket omfang, du forventer at foretage kontante udbetalinger og indbetalinger
• I hvilket omfang, du forventer at overføre penge til og fra udlandet.

Unormale transaktioner

Hvis vi bliver opmærksomme på nogle transaktioner, som du ikke tidligere har lavet, er usædvanligt store eller på anden vis virker ualmindelige, kan du opleve, at vi vil kontakte dig og spørge ind til dette.

I nogle situationer er der behov for, at vi får dokumentation for transaktionen. Det kan for eksempel være en slutseddel, kvittering eller faktura.