Som erhvervskunde hos os er din virksomhed omfattet af en forsikring mod følgerne af netbankindbrud. Forsikringen er tegnet hos vores samarbejdspartner RiskPoint A/S.

Hvem er dækket?
Alle danske erhvervskunder i Sparekassen Kronjylland med en Netbank Erhverv eller Netbank Erhverv + aftale samt danske foreninger med en Netbank Forening+ aftale.

Hvad dækker den?
Det tab virksomheden eller foreningen har, når en uautoriseret får adgang til virksomhedens eller foreningens konti ved et indbrud i Sparekassen Kronjyllands netbank og overfører et beløb til en anden konto.
Hvis der er/har været en uautoriseret adgang til virksomhedens netværk eller system i forbindelse med netbanksindbruddet, er der yderligere dækning på op til 1.000.000 kr. pr. år for:

• IT-konsulentbistand
• Juridisk rådgivning ved misbrug af personoplysninger
• Notifikationsomkostninger
• Afpresningsomkostninger

Hvor dækker den?
Den egentlige bagmand er sjældent kendt, men trådene rækker udover Danmarks grænser. Forsikringen dækker derfor uanset hvorfra i verden netbankindbruddet er begået.

Hvornår dækker den?
Forsikringen dækker tab som følge af netbankindbrud begået i forsikringstiden og som konstateres i forsikringstiden.

Hvilke krav stilles der?
Virksomheden eller foreningen skal have en firewall og antivirusprogrammer der løbende og automatisk opdateres. Dvs. at opdateringsmekanismen ikke må slås fra. Det er desuden et krav at uvedkommende ikke har adgang til computere eller netværk og at adgang til både stationære og mobile enheder med netbankadgang er beskyttet med kode eller password.

Hvem behandler skaderne?
Forsikringen er tegnet af Sparekassen Kronjylland på en måde, så de enkelte kunder i Sparekassen Kronjylland er direkte dækket ved RiskPoint A/S.

Når uheldet er ude, og der er sket et netbanksindbrud, og der måske samtidig er stjålet kundedata, og det er vigtigt, at sagen bliver behandlet hurtigt og kompetent. Alt du skal gøre, er at kontakte RiskPoint på telefon +45 33 38 13 30. Hvis det viser sig, at fortrolig information er blevet kompromitteret, sørger RiskPoint A/S for assistance fra IT-konsulenter og advokathjælp.

Er der dækning hvis man bruger sin private computer til at tilgå virksomhedens eller foreningens netbank?
Forsikringen dækker på Netbank Erhverv, hvis alle sikkerhedsforanstaltningene er overholdt. Forsikringen dækker kun Netbank Forening+, hvis computeren alene er anvendt til foreningsaktiviteter, og alle sikkerhedsforanstaltningene er overholdt.

Hvor store tab er dækket?
Forsikringen dækker tab på op til 4.000.000 kroner pr. år, herudover kan omkostninger til udredning af tabet maksimalt udgøre 100.000 kroner. Grænsen gælder for det samlede tab ved en forsikringsbegivenhed, uanset om en eller flere konti er berørt.

Hvad koster det?
Sparekassen Kronjylland betaler præmien for forsikringen med dækning op til 4.000.000 kroner. Der er en selvrisiko på 0 kroner.