Apple Pay - ofte stillede spørgsmål

Hvis du har brug for at blive hjulpet godt på vej til brug af Apple Pay eller oplever problemer med betalingsmetoden, har vi her listet de oftest stillede spørgsmål om Apple Pay.

Er Apple Pay sikkert at bruge?

Ja. Apple Pay er en nem og sikker måde at betale på. Betalingen sker hurtigt, og du skal ikke bruge andet end dine tilsluttede enheder.

Er der en beløbsgrænse for betaling med Apple Pay?

Den beløbsgrænse, du har på det tilknyttede betalingskort, gælder også for betaling med Apple Pay.

Har du handlet meget med Apple Pay inden ferie – eller netop betalt rejsen på en udenlandsk hjemmeside?
Med et Visa/Dankort kan du højest købe for 25.000 kroner pr. 30 dage i udlandet – inklusive automathævninger. Det lyder umiddelbart af meget, men mange er ikke klar over, at betalinger med Apple Pay i danske butikker tæller med i beløbsgrænsen. Derudover tæller det også med, hvis du kort tid inden ferien har betalt rejsen med dit kort på en udenlandsk hjemmeside. Når du betalingsloftet, kan du ikke gennemføre flere betalinger eller hæve penge. Vi anbefaler derfor et Mastercard kreditkort som supplement.

Er der gebyrer på betalinger med Apple Pay?

Nej, der er ingen gebyrer på betalinger med Apple Pay.

Hvad koster det at bruge Apple Pay?

Det koster hverken noget at oprette eller bruge Apple Pay. Den eneste udgift ved brug af Apple Pay, er det, du i forvejen betaler for at have et Visa-kort.

Hvad sker der, hvis min Apple-enhed bliver stjålet?

Hvis du mister din Apple-enhed, kan andre ikke foretage betalinger med den, da hvert køb skal godkendes med enten Face ID, Touch ID eller adgangskode. Hvis du mister din enhed, er det en god idé at nulstille den fra en anden enhed.

Hvilke kort kan jeg bruge til Apple Pay?

Du kan bruge Visa/Dankort og alle typer Mastercard til Apple Pay.

Hvor kan jeg betale med Apple Pay?

Du kan betale med Apple Pay alle steder, der skilter med et af disse symboler:

Apple Pay symboler

Hvordan bruger jeg Apple Pay?

Apple Pay symboler

Når du handler i butikker eller online, skal du blot holde øje med et af ovenstående symboler. Når du foretager en betaling med Apple Pay, skal du godkende den med enten Touch ID, Face ID eller adgangskode.

Hvordan får jeg Apple Pay?

For at bruge Apple Pay skal du tilføje dine betalingskort i Wallet-appen på din Apple enhed. Du bør tilføje dit betalingskort på alle de enheder, hvor du ønsker at have Apple Pay.

Hvordan kan jeg som forhandler tilbyde Apple Pay som betalingsmulighed?

Ønsker du som forhandler at tilbyde Apple Pay som betalingsmulighed, skal du have en kontaktløs betalingsterminal. Læs mere om Apple Pay til forhandlere her.

Hvordan returnerer jeg en vare, når jeg har betalt med Apple Pay?

Til returnering af varer købt med Apple Pay, benytter butikken din enheds kontonummer til at finde købet og dermed behandle din returnering. Selv returneringen fungerer på samme måde, som hvis købet var foretaget med et fysisk betalingskort.

Kan jeg betale med Apple Pay i apps?

Ja, hvis betalingsmuligheden tilbydes i den pågældende app.

Kan jeg betale med Apple Pay online?

Ja, du kan også betale med Apple Pay i onlinebutikker, hvis betalingsmuligheden er tilgængelig. Læs mere om betaling med Apple Pay online her.

Kan jeg bruge Apple Pay på Android?

Nej. Med en Android-enhed har du som kunde i Sparekassen mulighed for at foretage betalinger med Google Pay. Læs mere om Google Pay her.

Virker Apple Pay i udlandet?

Ja, hvis dit betalingskort er godkendt til betaling i udlandet.

MitID

Opdatering af MitID appen: Sådan skal du godkende fremover

Tirsdag 6. juni udkommer en opdatering af MitID appen. Opdateringen skal mindske risikoen for svindel og samtidig gøre det nemmere for dig at godkende med MitID fra din mobiltelefon.

Læs mere

Årsopgørelse

Måske er din årsopgørelse forkert

Både nogle af vores og andre bankers kunder kan opleve fejl i årsopgørelsen for 2022 fra SKAT - eller forsinkelse af den. Det drejer sig særligt om et antal investeringskunder og nogle af de kunder, der har indfriet/oprettet realkreditlån i 2022.

Læs mere

Nyt om Sparekassen

Renteændring

1. juni sætter vi renten op på flere af vores indlånsprodukter for private, ligesom vi opretter en ny opsparingsmulighed for SparKron Garanter. Samtidig hæver vi renten på udlån.

Læs mere

Kundedag

Ses vi til kundedag i Djurs Sommerland?

Nu er det snart tid til en tur i ruuuuuuutsjebanen, og vi glæder os til at møde dig og din familie! Søndag 24. september inviterer Sparekassen Kronjylland til kundedag i Djurs Sommerland til rabatpris. Sparekassens kunder har parken helt for sig selv.

Læs mere